Επικοινωνήστε με τους ειδικούς μας για συμβουλές, απορίες και ζητήματα που σας απασχολούν και εκείνοι θα σας προτείνουν άμεσα τις λύσεις!
Απάντηση:
Καλησπέρα σας και Καλή Χρονιά ,
Το σύστημα εξαργύρωσης πόντων λειτουργεί ως εξής :
κάνετε αρχικά την εγγραφή σας τοποθετώντας το μειλ σας και έναν προσωπικό σας κωδικό πρόσβασης. Στην συνέχεια θα πρέπει να κάνετε κανονικά τις παραγγελίες σας και να συλλέγετε πόντους. Οι πόντοι πάνε αθροιστικά. Στους 2500 θα έχετε έκπτωση 1 ευρώ, στους 7500 θα έχετε έκπτωση 5 ευρώ και στους 10000 θα έχετε έκπτωση 10 ευρώ. Η εξαργύρωση μπορεί να γίνει με έναν συγκεκριμένο τρόπο: δηλαδή θα πρέπει να μπαίνετε πάντα μέσω του προφίλ σας αρχικά. Έπειτα να καταχωρείτε τα προϊόντα σας και να κάνετε ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Αφού θα έχετε επιλέξει τρόπο πληρωμής και αποστολής, θα πρέπει να επιλέξετε πάνω δεξιά εκεί που δείχνει το καλάθι σας, να μπείτε μέσα εκεί που λέει δείτε το καλάθι σας και εκεί ακριβώς κάτω από το πεδίο του εκπτωτικού κωδικού θα σας λέει 2happy meter. Εκεί λοιπόν θα σας αναφέρει τους πόντους που έχετε συλλέξει και θα πρέπει να επιλέξετε το κουπόνι που θέλετε να εξαργυρώσετε. Κατά την τελική ολοκλήρωση της παραγγελίας σας θα γίνει η εξαργύρωση του ποσού που αντιστοιχεί στους πόντους σας.
https://www.2happy.gr/el/2happy-meter
Στη διάθεσή σας !
2happy , Customer Care
Απάντηση:
Καλησπέρα σας !
Σχετικά με το σύστημα εξαργύρωσης πόντων λειτουργεί ως εξής :
κάνετε αρχικά την εγγραφή σας τοποθετώντας το μειλ σας και έναν προσωπικό σας κωδικό πρόσβασης. Στην συνέχεια θα πρέπει να κάνετε κανονικά τις παραγγελίες σας και να συλλέγετε πόντους. Οι πόντοι πάνε αθροιστικά. Στους 2500 θα έχετε έκπτωση 1 ευρώ, στους 7500 θα έχετε έκπτωση 5 ευρώ και στους 10000 θα έχετε έκπτωση 10 ευρώ. Η εξαργύρωση μπορεί να γίνει με έναν συγκεκριμένο τρόπο: δηλαδή θα πρέπει να μπαίνετε πάντα μέσω του προφίλ σας αρχικά. Έπειτα να καταχωρείτε τα προϊόντα σας και να κάνετε ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Αφού θα έχετε επιλέξει τρόπο πληρωμής και αποστολής, θα πρέπει να επιλέξετε πάνω δεξιά εκεί που δείχνει το καλάθι σας, να μπείτε μέσα εκεί που λέει δείτε το καλάθι σας και εκεί ακριβώς κάτω από το πεδίο του εκπτωτικού κωδικού θα σας λέει 2happy meter. Εκεί λοιπόν θα σας αναφέρει τους πόντους που έχετε συλλέξει και θα πρέπει να επιλέξετε το κουπόνι που θέλετε να εξαργυρώσετε. Κατά την τελική ολοκλήρωση της παραγγελίας σας θα γίνει η εξαργύρωση του ποσού που αντιστοιχεί στους πόντους σας.
https://www.2happy.gr/el/2happy-meter
Στη διάθεσή σας !
2happy , Customer Care Team
Απάντηση:
Καλημέρα σας και Καλή Χρονιά !
Σχετικά με ερώτησή σας για εξειδικευμένη αντιρυτιδική προστασία παρακαλώ δείτε το παρακάτω προιόν στο site μας :
Frezyderm Sensitive Red Skin Facial Cream, Κρέμα Προσώπου Αντιμετώπισης Κοκκινίλων, 50ml.
Κωδικός: 5202888271656
Στη διάθεσή σας !
2happy Customer Service Team
Απάντηση:
Καλημέρα σας με τις θερμές ευχές μας για τη νέα χρονιά !
Σχετικά με την παραγγελία σας είδαμε ότι έχει παραδοθεί σε εσάς από την courier .
Σας ευχαριστούμε για την προτίμησή σας και παραμένουμε στη διάθεσή σας για ο,τιδήποτε χρειαστείτε !
2happy , Customer Care Team
Απάντηση:
Καλησπέρα σας και Χρόνια Πολλά !
Μπορείτε να καλέσετε στο τηλεφωνικό μας κέντρο καθημερινά ως τις 21.00 και Σάββατο ως τις 14 .00 στο 2109610092 , ή να μας στείλετε σε mail τα προιόντα που θέλετε να παραγγείλετε ή στο chat μας ή να μας στείλετε ένα κινητό ώστε να σας καλέσουμε εμείς . Δυστυχώς δεν επιτρέπεται να καταχωρούμε φάρμακα και συνταγές γιατρών ηλεκτρονικά αυτό γίνεται μόνο στο φυσικό φαρμακείο . Μπορείτε εάν είστε για παραλαβή παραγγελίας από το κατάστημά μας όταν έρθετε να παραλάβετε από εμάς να εκτελέσετε στο φαρμακείο μας τη συνταγή σας .
Στη διάθεσή σας με τις ευχές μας για το νέο έτος!
2happy
Απάντηση:
Καλημέρα σας ! Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή προιόντος εντός 2 εβδομάδων από την παραλαβή του κι εφόσον δεν έχει χρησιμοποιηθεί η διαδικασία έχει ως εξής :
Εάν επιθυμείτε κάποιο άλλο προιόν θα χρειαστεί να προχωρήσετε σε νέα παραγγελία είτε ηλεκτρονικά είτε στο τηλεφωνικό μας κέντρο στο 2109610092 καθημερινά ως τις 21.00 και Σάββατο ως τις 14.00 .
Απάντηση:
Καλησπέρα σας !
Σχετικά με ερώτησή σας στο site μας θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι δε βρίσκουμε κάποια παραγγελία σας με τα στοιχεία που μας έχετε δώσει . Μήπως την έχετε κάνει μέσω της πλατφόρμας skroutz ? Εάν έχετε να μας αποστείλετε περισσότερα στοιχεία επικοινωνίας όπως κωδικό παραγγελίας ή ένα κινητό ? Μπορείτε και να μας καλέσετε στο τηλεφωνικό μας κέντρο στο 2109610092 για περαιτέρω πληροφορίες . Παραμένουμε στη διάθεσή σας για ο,τιδήποτε χρειαστείτε .
Καλές Γιορτές ,
2happy
Απάντηση:
Καλημέρα σας ,
σχετικά με το ερώτημά σας δείτε παρακαλώ ενδεικτικά τα παρακάτω :
Medichrom Combivitol Multivitamins Kids, Πολυβιταμίνες Για Παιδιά 60 Ζελεδάκια.
Vican Chewy Vites Kids Omega3 + Multivitamin Μασώμενο Συμπλήρωμα Διατροφής για Παιδιά 60tabs.
Natures Plus Animal Parade Children's Chewable Multi-Vitamin & Mineral Supplement Cherry, Orange & Grape Πολυβιταμινούχα Ζωάκια 180 Τμχ. Περιέχει 15 βιταμίνες, 8 μεταλλικά στοιχεία και πλήθος υγιεινές τροφές, γεύση κεράσι, πορτοκάλι και σταφύλι.
Στη διάθεσή σας!
2happy
Απάντηση:
Καλησπέρα σας !
Όπως αναφέρεται και στο site μας για όσους έχουν gmail , yahoo ή hotmail μπορεί να βρίσκεται το mail επιβεβαίωσης παραγγελίας στα spam σας και θα πρέπει να κοιτάξετε και εκεί . Εμείς μόλις σας ξαναστείλαμε το mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας .
Στη διάθεσή σας!
2happy
Απάντηση:
Καλησπέρα σας !
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι λάβαμε το mail σας αλλά θα χρειαστούμε κάποια επιπλέον πληροφορία για την παραγγελία σας . Μήπως έχετε κρατήσει κάποιο κωδικό ή να μας στείλετε έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου ώστε να τη δούμε στο σύστημά μας ?
Σας ευχαριστούμε , στη διάθεσή σας!
2happy Customer Support Team